Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Trainer Fácil (“nosotros”, “nuestro”) es una app que conecta a entrenadores personales con sus alumnos, operada por Mangocorp (Raul de Paula Mangolin – ME), CNPJ 13.308.673/0001-55, con sede en Avenida Paulista, 1106, Sala 01, Andar 16, Edif. Elijass Gliks-Manis, Bela Vista, São Paulo - SP, CEP 01310-914, Brasil. Las dudas sobre esta política pueden enviarse a hola@trainerfacil.com.

2. Datos que recopilamos

• Datos de la cuenta — e-mail, nombre completo, nombre de usuario, contraseña (almacenada con hash), foto de perfil (opcional) y tipo de cuenta (entrenador personal o alumno).
• Datos de entrenamiento — planes de entrenamiento, entrenamientos por día, ejercicios, cargas, repeticiones y sesiones completadas.
• Datos de evaluación física — medidas corporales y fotos de progreso (opcional), enviadas por el alumno a pedido del entrenador.
• Datos de cobro — monto, vencimiento y estado de las mensualidades registradas por el entrenador. Trainer Fácil no procesa pagos directamente; solo lleva el control interno de esta información.
• Mensajes — contenido de las conversaciones entre entrenador y alumno dentro de la app.
• Datos del dispositivo — token de notificaciones push; versión de la app y plataforma, usados solo para diagnosticar fallas.

No recopilamos ubicación, contactos, historial de navegación ni ningún dato no relacionado con el uso de la app.

3. Por qué los recopilamos

4. Permisos del dispositivo

• Fotos / Galería — elegir una foto de perfil o adjuntar una foto de evaluación física.
• Cámara — tomar una foto directamente desde la app.
• Notificaciones — avisarte sobre nuevos mensajes, entrenamientos y cobros.

Puedes revocar cualquier permiso en la configuración de tu dispositivo en cualquier momento.

5. Almacenamiento

Los datos se almacenan en infraestructura en la nube, con controles de acceso y buenas prácticas de seguridad del mercado. Las contraseñas nunca se almacenan en texto plano — la autenticación usa hashing seguro y tokens de sesión.

6. Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con:

• Proveedores de infraestructura y hosting, como encargados del tratamiento de datos
• Apple / Google — envío de notificaciones push (solo se comparte el token)
• Proveedores de compilación y distribución de la app

Podemos divulgar datos si la ley lo exige o para proteger la seguridad de los usuarios.

7. Datos visibles para otros usuarios

El entrenador personal ve los datos de sus propios alumnos (planes, entrenamientos, evaluaciones, cobros y mensajes). Cada alumno ve solo sus propios datos y los del entrenador responsable de él. Ningún dato es público para otros usuarios de la app.

8. Conservación de datos

Los datos de la cuenta se conservan mientras esté activa. Si eliminas tu cuenta, todos los datos personales se borran de forma permanente en un plazo de hasta 30 días. Las estadísticas agregadas y anonimizadas pueden conservarse indefinidamente.

9. Tus derechos

Según tu jurisdicción, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar, exportar o restringir el tratamiento de tus datos. Para ejercer estos derechos, envía un e-mail a hola@trainerfacil.com. Respondemos en un plazo de hasta 30 días. Los usuarios de Brasil también tienen los derechos garantizados por la LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

10. Menores

Trainer Fácil no está dirigido a menores de 13 años (o menores de 16 años en la Unión Europea). Si crees que un menor creó una cuenta, contáctanos para que podamos eliminarla de inmediato.

11. Cambios

Podemos actualizar esta política a medida que la app evoluciona. Los cambios importantes se comunicarán mediante un aviso en la app. La fecha de “Última actualización” al inicio de esta página refleja la revisión más reciente.

12. Contacto

E-mail: hola@trainerfacil.com