Política de Privacidade

1. Quem somos

O Trainer Fácil (“nós”, “nosso”) é um aplicativo que conecta personal trainers e seus alunos, operado por Mangocorp (Raul de Paula Mangolin – ME), CNPJ 13.308.673/0001-55, com sede na Avenida Paulista, 1106, Sala 01, Andar 16, Edif. Elijass Gliks-Manis, Bela Vista, São Paulo - SP, CEP 01310-914. Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para hola@trainerfacil.com.

2. Dados que coletamos

• Dados de conta — e-mail, nome completo, nome de usuário, senha (armazenada com hash), foto de perfil (opcional) e tipo de conta (personal trainer ou aluno).
• Dados de treino — planos de treino, treinos por dia, exercícios, cargas, repetições e sessões concluídas.
• Dados de avaliação física — medidas corporais e fotos de progresso (opcional), enviadas pelo aluno a pedido do personal.
• Dados de cobrança — valor, vencimento e status das mensalidades registradas pelo personal. O Trainer Fácil não processa pagamentos diretamente, apenas o controle interno dessas informações.
• Mensagens — conteúdo das conversas entre personal e aluno dentro do app.
• Dados do dispositivo — token de notificação push; versão do app e plataforma, usados apenas para diagnóstico de falhas.

Não coletamos localização, contatos, histórico de navegação ou qualquer dado não relacionado ao uso do app.

3. Por que coletamos

4. Permissões do dispositivo

• Fotos / Galeria — escolher uma foto de perfil ou anexar uma foto de avaliação física.
• Câmera — tirar uma foto diretamente pelo app.
• Notificações — avisar sobre novas mensagens, treinos e cobranças.

Você pode revogar qualquer permissão nas configurações do seu dispositivo a qualquer momento.

5. Armazenamento

Os dados são armazenados em infraestrutura de nuvem, com controles de acesso e boas práticas de segurança de mercado. Senhas nunca são armazenadas em texto puro — a autenticação usa hashing seguro e tokens de sessão.

6. Com quem compartilhamos dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:

• Provedores de infraestrutura e hospedagem, como processadores de dados
• Apple / Google — entrega de notificações push (apenas o token é compartilhado)
• Provedores de build e distribuição do app

Podemos divulgar dados se exigido por lei ou para proteger a segurança dos usuários.

7. Dados visíveis para outros usuários

O personal trainer visualiza os dados dos próprios alunos (planos, treinos, avaliações, cobranças e mensagens). Cada aluno vê apenas os seus próprios dados e os do personal responsável por ele. Nenhum dado é público para outros usuários do app.

8. Retenção de dados

Os dados da conta são mantidos enquanto ela estiver ativa. Se você excluir sua conta, todos os dados pessoais são permanentemente apagados em até 30 dias. Estatísticas agregadas e anonimizadas podem ser mantidas indefinidamente.

9. Seus direitos

Dependendo da sua jurisdição, você pode ter o direito de acessar, corrigir, excluir, exportar ou restringir o processamento dos seus dados. Para exercer esses direitos, envie um e-mail para hola@trainerfacil.com. Respondemos em até 30 dias. Usuários brasileiros também têm direitos garantidos pela LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

10. Crianças

O Trainer Fácil não é direcionado a menores de 13 anos (ou menores de 16 anos na União Europeia). Se você acredita que uma criança criou uma conta, entre em contato conosco para que possamos excluí-la prontamente.

11. Alterações

Podemos atualizar esta política conforme o app evolui. Mudanças significativas serão comunicadas por aviso no app. A data de “Última atualização” no topo desta página reflete a revisão mais recente.

12. Contato

E-mail: hola@trainerfacil.com